生成式 AI 现正热映中，自 2022 年底 ChatGPT 发表，为我们的日常生活、工作创造各种可能性，上千种 AI 工具出现，大幅降低AI应用的门槛。愈来愈多人开始思考，除了帮助工作效率提升，生成式 AI 还可以如何为社会与环境产生正面影响？是否可以用它来消弭长期存在的各种落差？
为了探索可能性，由人工智慧科技基金会主办的 AI Junior Award 2024 以「弭平落差」为主题，邀请全台大专院校学生将创意转换为可执行的 AI 解决方案，发挥改变世界的影响力。
为永续创造价值
AI 工具，让许多问题有解方，但是重点仍在於，想要用生成式 AI 创造什麽价值？员工超过 10 万人，客户遍布 30 个国家的顾问公司简柏特（Genpact）执行长泰格．泰格拉简（Tiger Tyagarajan）在《哈佛商业评论》中提到，人类的好奇心决定了这项工具可以创造什麽样的价值。他举例，ChatGPT 让印度偏乡农民取得政府文件，做出更好的决定，如申请补贴、订购种子肥料，也可以普及教育健康，造福数十亿人。
全球知名管理顾问公司麦肯锡观察，许多生成式 AI 和基础模型正被使用在社会公益领域，尤其是针对联合国的永续发展目标，包括健康和福祉、教育、工作未来、经济成长等。
以健康医疗为例，生成式 AI在加速新药开发、重构蛋白质折叠和预测等创新面向有巨大的潜力，可以支持世界上相对弱势的人群。另外，在劳动力发展层面，成式AI可以重新建构个人化的教育系统和技能提升计画，以因应不同语种和教育程度的需求。
发掘问题、定义问题，提出最佳解法
生成式 AI 可以带来的想象跟能力依然值得期待，技术更新的速度更像在飙车一样。但是对於创新或是渴望弭平落差的时候，技术是否是最重要的？尤其，当我们希望解决的问题跟「人」相关的时候，不只具有高度复杂性，而且互相连动不断改变。若只看到表层现象，没有深入了解真正问题的根源，即使有再好的技术或解决方案也只是隔靴搔痒，甚至徒劳无功。
特别在生成式 AI 出现後，不论是视觉内容，音乐，3D 模型，影像，都可以用问答的方式生成；无论什麽问题，AI 都能够在极短的时间内给出答案。政治大学传播学院副教授陈宜秀引用英国建筑学者 Cedric Price1966 年在一场演讲中的提问：「如果科技是答案，什麽才是问题？」生活在 2023 年 AI 时代的我们也需要想想：「如果人工智慧是答案，那什麽才是问题？」
因此，对於发想解决方案的人员而言，以同理心理解潜在需求，将有助於建构问题的全貌，并从中找到关键问题点。这就是设计思考（Design Thinking）中，很重要的共情（Empathize）与定义问题（Define）的步骤。
举例来说，疟疾一直以来是非洲各国戒慎恐惧的问题，也是 5 岁以下儿童的五大死因之一，这是一个很复杂的社会问题，政府曾经尝试分发蚊帐协助人民对抗疟疾，根据世界卫生组织报告显示，因为蚊帐，让许多非洲国家的死亡率下降 50~60%，迦纳下降了 34%。
有趣的是，尽管蚊帐是有效预防疟疾的工具，但仅有 14% 的迦纳中产阶级家庭使用蚊帐，经研究人员调查，多数迦纳家庭认为蚊帐影响美观、限制空气流通、使用不便、进出时需要花时间整理等因素而降低使用率。基於这个访谈之下，设计团队最终提出两款蚊帐设计：锥形拉链入口网与弹出式帐棚网，以贴近当地居民的生活方式与审美需求。
同样地，任何希望透过 AI 来解决的问题，也可以采取设计思考的方式来逐步累积、拆解与分析，这也是 AI Junior Award 的核心价值：当技术门槛愈来愈低，定义问题的能力就是决胜关键。
AI Junior Award 不只是竞赛，更是激发热情学习的机会
人工智慧科技基金会自 2022 年起，每年针对全台大专院校学生举办 AI 创新竞赛 AI Junior Award，积极建构产学之间的桥梁，让产业看到学生的创意与想像力，增加互动交流机会，并且打破学生因所读科系领域的思考框架，补足科技人才的综合能力。
AI Junior Award 2024 以「弭平落差」为主题，期待学生透过自己的生活经验与观察，发掘在世界、国家、城市，以及所在的生活环境中的落差，例如城乡落差、数位落差、医疗落差、教育落差等，并且从中定义问题，思考生成式 AI 可以如何弭平这些落差，最终成为一个具有落地可行的解决方案。
不同於其他 AI 竞赛，AI Junior Award 不只比技术，更看重学生对於社会环境的观察，以及定义问题的能力，同时鼓励跨校、跨领域组队，融合不同领域专业知识，让参赛学生以尽可能贴近产业工作实况的方式，培养团队工作的默契和经验。
「竞赛的每个环节都经过许多细致的讨论和安排，」人工智慧科技基金会执行长温怡玲提到，从竞赛说明会开始，安排专家分享生成式 AI 应用在弭平落差的可能性以及使用心法；进入复赛的队伍，主办单位邀请政大陈宜秀老师、东吴大学巨量资料管理学院副教授胡筱薇，带领参赛队伍进行以设计思考为核心的「动脑工作坊」，用整整一天的时间，重新梳理每个题目的定义、资料、技术与可行性，让学生的专案更加落地，碰撞出创新火花。
最特别的安排是，进入决赛的五队将直接对参展 AI EXPO 的上百家企业简报，一方面让学生练习未来进入产业工作的实况，更重要的是让企业了解学生们的热情与创意，甚至有机会进一步将专案发展为服务或产品。温怡玲说，AI Junior Award 举办三年，赛制和规则都不断优化，并邀请不同领域学者专家担任评审。例如，今年微软亚洲研究院前副院长张益肇加入评审团，提供了许多更能与国际人才培育趋势接轨的建议，「相信学生们只要报名参赛，就能学到在过去比较没机会学习的实战力。」
AI Junior Award 2024 徵件报名中
徵件日期：即日起至2024/1/31
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