AI

编译／李寓心

近期有一项新研究发现，在工作中使用人工智慧产品，实际上会损害员工的工作绩效，尤其是用於在超出其能力范围的任务之时；使用ChatGPT的员工，也会因为太过相信AI聊天机器人的准确性，缺乏检查错误。所以对於在工作上，会使用ChatGPT的员工来说，需更加注意小心。

近期有一项新研究发现，在工作中使用人工智慧产品，实际上会损害员工的工作绩效。（图／123RF）

根据报导，来自波士顿顾问公司旗下的数据科学团队BCG GAMMA、哈佛大学、华顿商学院和麻省理工学院的研究人员，针对分成三组的758名顾问，进行一项实验，以了解AI的使用如何影响员工的生产力和工作品质，其结果显示，三组的显着差异，来自於他们对ChatGPT的使用程度和范围。

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AI技术对工作有利也有弊

被分配到尖端技术任务的组别，若使用AI技术，其生产力有明显提高，然而使用AI完成非尖端技术任务的组别，与不使用AI的组别相比，产生解决方案的可能性低了19个百分点，间接表明出AI「参差不齐」的能力问题。对此，该团队的研究人员Saren Rajendran表示，虽然研究结果显示，AI「非常擅长」帮助人类完成某些任务，但人类在使用该技术时应更加谨慎行事。

AI输出无人监管

尤其ChatGPT输出的答案，可能还会让人产生「幻觉」，截至9月28日，媒体监管机构NewsGuard确定有487个「不可靠」，由人工智慧生产的新闻网站，几乎没有人在进行监督。再者，未来AI产生的错误率可能会变得更严重，因为最近有一篇论文中表示，生成式AI模型在训练上，可能很快将出现「模型崩溃」（model collapse）的现象，可能将出现更多低品质的输出。

资料来源：INSIDER

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编译／庄闵棻

人工智慧（AI）革命已经到来。该技术的一位先驱表示，在未来几年，所有人都将拥有该技术。日前，Google AI部门DeepMind 联合创始人Mustafa Suleyman指出，随着这项技术变得更便宜、更普及，在未来五年内，每个人都将拥有自己的AI个人助理。Suleyman 是AI新创公司Inflection AI 的现任首席执行长，该公司拥有一个名为Pi 的AI聊天机器人。

在未来五年内，每个人都将拥有自己的AI个人助理。（图／123RF）

大家都能有自己的AI幕僚

据外媒报导，Suleyman认为，随着技术的不断发展，AI在人们生活中的作用将不仅仅是个人帮助。他说：「5年内，每个人都会有自己的AI『幕僚』。也就是能帮助大家做出更好的决策的助手」。他表示，像幕僚一样，AI将能「密切了解你的个人资讯，做出符合你利益的决定，并帮你管理和处理你需要的所有资讯」。

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比尔盖兹和提姆库克都看好AI

Suleyman也不是唯一一位看到AI革命潜力的技术领导者。微软联合创始人比尔盖兹就曾为其写了一封长达七页的信。他表示，AI与网路的建立「一样重要」，并预测该技术可以让医疗工作者和教师的工作变得更轻松；苹果公司首席执行长提姆库克也在今年早些时候的财报电话会议上对投资者表示，这项技术具有「巨大潜力」。

每个人就会变得更聪明、更有生产力

随着用户找到新的方法将 OpenAI 的 ChatGPT 等生成式 AI 技术融入他们的生活。Suleyman表示，每个人都能获得AI令人印象深刻的功能只是时间问题。他说：「这就像将智力作为一种商品，当其便宜且可用性高时，每个人就会变得更聪明、更有生产力」。Suleyman合着了一本名为《未来浪潮：科技、权力和二十一世纪最大的困境》（The Coming Wave: Technology, Power, and the Twenty-first Century’s Greatest Dilemma）一书，该书记录AI的发展，甚至预测AI将能「将事物保存在其工作记忆中」。

参考资料：Insider

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记者／竹二

OpenAI近日正式发表了ChatGPT Enterprise，这是一个提供基於GPT-4的企业等级ChatGPT服务，不仅支援无限的GPT-4存取能力，还可以更长的输入/输出，以及进阶的资料分析能力，更具备企业所需的安全及隐私功能，只不过OpenAI并未揭露价格细节。

OpenAI近日正式发表了ChatGPT Enterprise，更具备企业所需的安全及隐私功能，只不过OpenAI并未揭露价格细节。（图／123RF）

ChatGPT Enterprise执行速度2倍快

OpenAI自去年11月发表了生成式AI ChatGPT後，上线短短两个月就吸引了全球超过1亿用户，至今也有超过8成的500强企业采用了ChatGPT。不过，免费版的ChatGPT并没有任何的服务保证，甚至可能会在尖峰时段无法存取，或是反应变慢，并有输入限制。

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而今年2月上线的付费版ChatGPT Plus则是移除了相关限制，近日OpenAI发表的ChatGPT Enterprise则嵌入了企业所需的安全、隐私与其它进阶功能。根据他们的说明，ChatGPT Enterprise具备大规模部署能力，将移除所有使用限制，且执行速度可达免费版的2倍快，支援长达32k Token的输入，是免费版的4倍，可无限存取先前称为Code Interpreter的资料分析，可共享的聊天范本以及免费的APIs使用额度。

ChatGPT Enterprise价格尚未宣布，微软已先行

OpenAI也承诺，他们不会使用ChatGPT Enterprise客户的资料来训练模型，不论是静态或传输中的资料都会是加密的状态，也符合系统与组织控制的SOC 2标准。不过，截至目前为止，OpenAI都尚未公布ChatGPT Enterprise的详细价格。

至於微软的部分，他们在今年7月也发表了基於GPT-4的Bing Chat Enterprise，目前是Microsoft 365 E3、E5及Business Standard、Business Premium版本的内建功能，并预计推出可单独订阅的Bing Chat Enterprise，每个月订阅费用为5美元。

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