马云阿里内网发文:AI 电商时代刚开始,支持改革

阿里巴巴创始人马云在阿里内网发文,高度肯定组织变革的勇气。并称 AI 电商时代刚开始,支持继续改革创新。这是马云退休五年来,首次长篇幅分享对公司改革创新及未来前景的思考。

第一财经报导,马云在阿里内网发表题为「致改革致创新」长篇文章,马云在文中高度肯定董事局主席蔡崇信和执行长吴泳铭组成的新管理层的变革勇气。

他表示,这一年阿里最核心的变化,不是追赶KPI,而是认清自己,重回客户价值轨道。透过向大公司病开刀,阿里从决策缓慢的组织重新回到效率至上、市场至上,变得简单和敏捷。

针对行业竞争与前景,马云表示,三五年时间跨度对网路领域而言,犹如一世纪,足以发生翻天覆地的变化,三年後电商肯定不是现在最热门电商,「AI时代刚到来,一切才刚开始,我们正当其时!」

这是马云退休五年首次长篇幅分享对公司改革创新及未来前景的思考。

去年11月,马云在拼多多市值逼近阿里巴巴时,也在阿里内网发文打气,表示他坚信阿里会变、阿里会改。AI电商时代刚开始,是机会也是挑战。

3日蔡崇信反思阿里过去几年问题时表示「我们忘记客户是谁,没有给他们最好的体验。所以某种程度,我们有点自食其果。」他还指出,未来阿里首先要承认错误,改组人员。

蔡崇信和马云发言显示阿里未来改革方向逐渐清晰。

(首图来源:阿里巴巴)

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